Aquelo — Support
English
Email us at baranmanduz27@icloud.com — we usually reply within 2 business days.
Reminders don’t arrive
Open iPhone Settings → Aquelo → Notifications and turn on “Allow Notifications”. In the app, check that reminders are on and that the current time is between the start and end times you set.
Moving to a new phone
In Settings → Data & backup, tap “Export backup” and save the file (for example to iCloud Drive). On the new phone, tap “Restore backup” and choose that file.
Türkçe
Bize baranmanduz27@icloud.com adresinden yazabilirsin; genellikle 2 iş günü içinde yanıtlıyoruz.
Hatırlatmalar gelmiyor
iPhone Ayarlar → Aquelo → Bildirimler bölümünden “Bildirimlere İzin Ver”i aç. Uygulamada hatırlatmaların açık olduğunu ve şu anki saatin seçtiğin başlangıç–bitiş aralığında olduğunu kontrol et.
Yeni telefona geçiş
Ayarlar → Veri ve yedekleme bölümünde “Yedeği dışa aktar”a dokunup dosyayı kaydet (ör. iCloud Drive). Yeni telefonda “Yedeği geri yükle”ye dokunup bu dosyayı seç.
简体中文
请发送邮件至 baranmanduz27@icloud.com，我们通常会在 2 个工作日内回复。
收不到提醒
前往 iPhone“设置”→ Aquelo →“通知”，打开“允许通知”。在应用中确认提醒已开启，并且当前时间在你设定的开始和结束时间之间。
换新手机
在“设置”→“数据与备份”中点击“导出备份”并保存文件（例如保存到 iCloud 云盘）。在新手机上点击“恢复备份”并选择该文件。
हिन्दी
हमें baranmanduz27@icloud.com पर ईमेल करें — हम आमतौर पर 2 कार्यदिवसों में जवाब देते हैं।
रिमाइंडर नहीं आ रहे
iPhone सेटिंग्स → Aquelo → नोटिफ़िकेशन में “नोटिफ़िकेशन की अनुमति दें” चालू करें। ऐप में देखें कि रिमाइंडर चालू हैं और अभी का समय आपके चुने हुए शुरू–खत्म समय के बीच है।
नए फ़ोन पर जाना
सेटिंग्स → डेटा और बैकअप में “बैकअप एक्सपोर्ट करें” दबाएँ और फ़ाइल सेव करें (जैसे iCloud Drive में)। नए फ़ोन पर “बैकअप रीस्टोर करें” दबाकर वही फ़ाइल चुनें।
Español
Escríbenos a baranmanduz27@icloud.com; solemos responder en 2 días hábiles.
No me llegan los recordatorios
Ve a Ajustes del iPhone → Aquelo → Notificaciones y activa “Permitir notificaciones”. En la app, comprueba que los recordatorios estén activados y que la hora actual esté entre la hora de inicio y la de fin que elegiste.
Cambiar de teléfono
En Ajustes → Datos y copia de seguridad, toca “Exportar copia” y guarda el archivo (por ejemplo en iCloud Drive). En el teléfono nuevo, toca “Restaurar copia” y elige ese archivo.
العربية
راسلنا على baranmanduz27@icloud.com، ونرد عادةً خلال يومي عمل.
لا تصلني التذكيرات
افتح إعدادات iPhone ← Aquelo ← الإشعارات وفعّل «السماح بالإشعارات». وفي التطبيق تأكّد من تفعيل التذكيرات ومن أن الوقت الحالي بين وقتي البداية والنهاية اللذين حدّدتهما.
الانتقال إلى هاتف جديد
من الإعدادات ← البيانات والنسخ الاحتياطي، اضغط «تصدير نسخة احتياطية» واحفظ الملف (مثلًا في iCloud Drive). وعلى الهاتف الجديد اضغط «استعادة نسخة احتياطية» واختر الملف نفسه.